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DISEÑO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Organización: función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos
organizacionales. Proceso, durante el cual, los gerentes diseñan una estructura organizacional.
Estructura organizacional: Es la disposición formal de los puestos de trabajo dentro de una organización.
Organigrama: representación visual de la estructura organizacional.
Diseño organizacional: Es la creación o modificación de la estructura organizacional.
Elementos
Especialización del trabajo
La especialización del trabajo o división del trabajo, es la acción de dividir las actividades laborales en tareas
específicas, para distintos puestos de trabajo. Hace uso eficiente de las diversas habilidades que poseen los empleados.
PERSPECTIVA ACTUAL
Hoy, casi todos los gerentes siguen considerando que la especialización del trabajo es importante porque ayuda a los
empleados a ser más eficientes.
Departamentalización
Es la manera en que se agrupan las actividades laborales en un área de trabajo delimitada.
TIPOS
FUNCIONAL: Agrupación de puestos de trabajo por función.
Ventajas
Desventajas
- Eficiencias al agrupar especialidades similares y
personas con habilidades, conocimientos y
orientaciones similares.
- Coordinación dentro del área funcional.
- Especialización exhaustiva.
- Mala comunicación entre áreas funcionales.
- Visión limitada de los objetivos organizacionales.
GEOGRAFICA: Agrupación de puestos de trabajo por región geográfica.
Ventajas
Desventajas
- Manejo más eficiente y eficaz de problemas regionales
específicos tan pronto como surjan.
- Mejor atención a las necesidades específicas de cada
mercado geográfico.
- Duplicación de funciones.
- Sensación de aislamiento respecto de otras áreas
organizacionales
POR PRODUCTOS: Agrupación de puestos de trabajo por línea de producto
Ventajas
Desventajas
- Favorece la especialización en productos y servicios
específicos.
- Los gerentes pueden convertirse en expertos dentro
del sector.
- Cercanía con los clientes.
- Duplicación de funciones.
- Visión limitada de los objetivos organizacionales.
POR PROCESOS: Agrupación de puestos de trabajo con base en el flujo de producto o cliente.
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