UNIVERSIDAD
DE LA CUENCA DEL
PLATA
FACULTAD DE CIENCIAS
EMPRESARIALES
Trabajos prácticos y casos
Mando Integral - Indicadores
Ejercicio 1: Ud es el Gerente General de una firma que se dedica a la producción y
comercialización productos gráficos. Decide comenzar a trabajar con un Tablero de
mando integral para mejorar la gestión de su Empresa. En este momento tiene que definir
indicadores para medir sus procesos productivos para luego proponer objetivos con los
mismos e informárselos al Gerente de Operaciones. Qué indicadores utilizaría y defina
objetivos para cada uno de ellos mediante un ejemplo.
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